Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales ont valeur de contrat en l'absence d’un autre contrat. Elles s’appliquent à toutes les offres produites par la société Willema Girard Voice Sàrl.

Les présentes conditions générales entrent en vigueur le 1er janvier 2024.

Domaine de validité / généralités :

Nos conditions générales de ventes englobent les produits, les dates, les horaires et processus présentés et organisés par la société Willema Girard Voice Sàrl.

Conclusion du contrat :

Nos produits peuvent être acquis contre paiement comme indiqué lors de votre commande. Votre commande implique obligatoirement l’acceptation des présentes conditions générales. Par conséquent, votre commande est définitive et vous engage au paiement des prix indiqués.

L’offre s'adresse aux personnes domiciliées en Suisse ou en Europe ou au hors UE.

Prix et paiement :

Les prix applicables sont les prix indiqués sur le formulaire d’inscription au moment de votre l’inscription. Tous les prix s’entendent en francs suisses.

Les client-es doivent utiliser le moyen de paiement proposé sur le formulaire d’inscription.

Protection des données :

Nous traitons avec le plus grand soin et de manière conforme à la règlementation suisse en matière de protection des données les informations dont nous avons besoin pour vous inscrire.

Nous traitons vos données exclusivement au sein de la société Willema Girard Voice Sàrl et ne les vendons à aucune institution ou entreprise tierce !

Attribution des places et confirmation de votre commande :

Les places sont attribuées dans l’ordre des inscriptions, sous réserve du respect du délai de paiement.

Il est possible qu’une commande ou qu’un rendez-vous ne puisse pas avoir lieu en raison de l'absence de l'expert qui vous accompagne, alors même qu’une confirmation a déjà été envoyée. Dans ce cas, les client-es sont informé.e.s par mail avec une proposition de changement, et les montants déjà payés sont remboursés ou déduits d’une facture existante si aucun accord de modification ne peut être trouvé.

Désistement et absences

Toute commande est définitive.

Les demandes de désistements peuvent être envoyés à l’adresse suivante : contact@willemagirardvoice.com

Les frais d’inscription ne sont pas remboursés sauf pour raison médicale sous réserve d’un certificat médical.

Changements de prix

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications importantes aux prix ainsi qu'aux conditions générales de vente.

Assurance et responsabilité

L'assurance accident, maladie et responsabilité civile est l'affaire des participant·e·s.

Nous attirons votre attention sur le fait que les contenus abordés peuvent (ou non) déclencher un processus pouvant conduire à une instabilité émotionnelle. La participation au programme se fait aux risques et périls de chacun·e.

Tous·tes les participant·e·s sont responsables de leur propre bien-être physique et/ou psychique. Toute responsabilité est exclue, dans la mesure où la loi le permet.

Service client et réclamations :

Pour toute modification de vos coordonnées personnelles et pour les réclamations, nous vous prions de nous contacter à l'adresse contact@willemagirardvoice.com.

Exclusion d'un .e client-e par nos accompagnateurs :

En cas de comportement inapproprié (par ex. négligence, non-respect des délais, horaires et des conditions) ou de non-respect des valeurs de la société Willema Girard Voice Sàrl, l'accompagnateur- accompagnatrice se réserve le droit d'exclure les participants du programme.

Les frais pour les prestations déjà utilisées restent dus.

Dispositions finales et for

Si une partie de ces conditions générales devaient s'avérer inapplicable ou non valable, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée pour autant.

Le droit suisse est applicable exclusivement et à l'exclusion des règles de conflit de loi. Le for est le siège de la Willema Girard Voice Sàrl, à savoir Nuvilly, en Suisse.